Приветствую, друзья.
Сегодня решил рассказать о том, как современные банки, чтобы привлечь больше клиентов идут на различные ухищрения, в том числе на прямое мошенничество. Основано на личном опыте, поэтому как говорил известный персонаж — в нашей жизни никому нельзя верить, мне можно 
.
Речь пойдет о банке ВТБ. Многие помнят акцию банка «Приведи друга«. Условия простые. Нужно сформировать ссылку, отправить её другу. Друг получает карту, тратит по ней в течении месяца не менее 5000 рублей и получает 1000 рублей в качестве подарка. Кто рекомендовал — тоже получает 1000 рублей. Кстати, данная акция действует до сих пор, во всяком случае реклама ещё идет в марте 2025 года. Но получилась следующая история.
Итак, ссылки отправлены и двое друзей получили карты ВТБ. Как и полагается по условиям акции, сделали по ним покупки. Но никакого вознаграждения не получили. В чате поддержки банка сначала говорили, что ждите следующего месяца, потом ещё следующего … а потом сказали, что условия акции не выполнены. Какие условия не выполнены конкретно — не говорят 
. Таким образом, банк клиентов новых получил, но обещанной вознаграждение выплачивать не собирается.
Согласитесь, что это очень удобно. Сделал звонкую рекламу и выгодное предложение, набрал клиентов, а платить необязательно. Потому что всегда можно сказать, что ты не выполнил условия акции. При это можно не говорить какие, потому что не обязан банк отчитываться перед тобой 
К сожалению, за такой прямой обман своих клиентов банк не будет нести никакой ответственности, хотя прямо нарушает свой же договор оферты (предложение по акции юридически является договором оферты). Почему такое возможно?
Дело в том, что во-первых, никто не может доказать — переходил ли твой друг по ссылке, это фиксируется только в базе данных самого банка. Во-вторых, никто в здравом уме не будет идти в суд и требовать 1000 рублей. Что ещё можно сделать? Ну написать отзыв. Отзывы на банки.ру пестрят подобными обращениями, и там даже, о чудо, решают их вопросы. Что на самом деле? Написал отзыв — за 3 недели его так и не опубликовали. Есть подозрение, что плохие отзывы публикуют только тогда, когда банк «решил» проблему клиента. Ну чтобы показать, что отзывы реально работают. И за такие отзывы банк приплачивает еще сервису банки.ру. А все неудобные отзывы будут висеть «на проверке» годами 
Конечно, 1000 рублей — деньги небольшие. И вроде не стоит на это вообще обращать внимание. Но дело даже не в деньгах, а в том, что наши друзья склонны нам доверять. Рекомендуя такие программы и банки, которые явно занимаются мошенничеством, мы можем терять доверие наших близких людей. А это уже совсем другое дело.
С
